KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLMESİ VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Dolunay Cenaze Hizmetleri (“Dolunay Cenaze”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işlenmesine, saklanmasına ve korunmasına önem vermekteyiz.
Kişisel Verilerin Elde Edilmesi ve İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; cenaze nakil, defin, organizasyon, resmi evrak işlemleri ve bu hizmetlere bağlı süreçlerin yürütülmesi amacıyla, sözlü, yazılı, görsel veya elektronik ortamda; internet sitesi, çağrı merkezi, e-posta, telefon ve benzeri iletişim kanalları aracılığıyla elde edilmektedir.
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla hukuka uygun, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmektedir:
- Cenaze nakil ve defin hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi
- Resmi kurumlar nezdinde gerekli başvuru ve bildirimlerin yapılması
- Belediyeler, konsolosluklar ve ilgili kamu kurumlarıyla işlemlerin yürütülmesi
- İletişim faaliyetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması ve süreçlerin iyileştirilmesi
İşlenen Kişisel Veri Türleri
Bu kapsamda işlenen kişisel veriler aşağıdakilerle sınırlı olmak üzere şunlardır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport bilgileri
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, adres, e-posta adresi
- Hizmet Bilgileri: Cenaze nakil ve defin süreçlerine ilişkin bilgiler
- Resmi Evrak Bilgileri: Ölüm belgesi, defin ruhsatı, yol izin belgesi ve benzeri belgeler
- Finansal Bilgiler: Faturalama ve ödeme süreçlerine ilişkin sınırlı bilgiler
Kişisel Verilerin Saklanması ve Aktarılması
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca, fiziki arşivler ve/veya güvenli bilişim sistemlerinde muhafaza edilmektedir.
Kişisel verileriniz, yalnızca;
- Belediyeler
- Konsolosluklar
- İlgili kamu kurum ve kuruluşları
- Yetkili resmi merciler
ile, yasal yükümlülükler ve hizmetin gereği olarak, KVKK’ya uygun şekilde paylaşılmaktadır.
Kişisel Veri Toplamanın Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda, cenaze hizmetlerinin sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla işlenmektedir.
Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Kanuna aykırı işlem sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya elektronik ortamda tarafımıza iletebilirsiniz.
E-posta: info@dolunaycenaze.com